GUIDE

配送・送料について

<常温便>クロネコヤマト便

【常温便 / 冷凍便 / 冷蔵便】の商品を一緒にご注文いただくことができません。
ご注文ごとに送料をいただきます。ご予めご了承ください。


■配送業者について
ヤマト運輸にてお届けいたします。
※発送は日本国内のみとさせていただいております。
※配送後の状況は、ヤマト運輸ホームページよりご確認いただけます。

■配送料金について(税込)
全国一律 1,200円
・5,000円以上お買い上げで1,000円
・7,500円以上お買い上げで800円
・10,000円以上お買い上げで600円
・15,000円以上お買い上げで送料無料
※一部地域は追加送料を頂戴しております。(北海道:+740円 / 沖縄:+540円)
受注の際に送料を訂正させていただき、メールにてご案内いたします。
■商品のお届けについて
商品ごとに異なりますが、通常、入金後より10営業日ほどで発送いたします。

■日にち指定について
配送日のご希望がある場合はご注文画面にてご指定ください。
(ご注文日の14日営業日以降よりご指定が可能です。)
※ご注文状況、商品特性、離島地域、天候不順等により、ご指定いただいた日にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

■時間指定について
配送時間のご希望がある場合は下記時間をご注文画面にてご指定ください。
尚、配送する地域によっては運送会社の都合上、午前中のお時間指定をお受けできない場合がございます。
その場合は、同日内で可能な限り早い時間でお届けさせていただきます。

午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時

※一部離島につきましては、お届けできない地域がございます
その場合、自動返信メール(ご注文内容確定メール)後、お断りさせていただくことがございます 

<冷蔵便>クロネコヤマト便

【常温便 / 冷凍便 / 冷蔵便】の商品を一緒にご注文いただくことができません。
ご注文ごとに送料をいただきます。ご予めご了承ください。

■配送業者について
ヤマト運輸にてお届けいたします。
※発送は日本国内のみとさせていただいております。
※配送後の状況は、ヤマト運輸ホームページよりご確認いただけます。

■配送料金について(税込)
全国一律 1,200円
・5,000円以上お買い上げで1,000円
・7,500円以上お買い上げで800円
・10,000円以上お買い上げで600円
・15,000円以上お買い上げで送料無料
※一部地域は追加送料を頂戴しております。(北海道:+740円 / 沖縄:+540円)
受注の際に送料を訂正させていただき、メールにてご案内いたします。

■商品のお届けについて
商品ごとに異なりますが、通常、入金後より10営業日ほどで発送いたします。

■時間指定について
配送時間のご希望がある場合は下記時間をご注文画面にてご指定ください。
尚、配送する地域によっては運送会社の都合上、午前中のお時間指定をお受けできない場合がございます。
その場合は、同日内で可能な限り早い時間でお届けさせていただきます。

午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時

※一部離島につきましては、お届けできない地域がございます。
その場合、自動返信メール(ご注文内容確定メール)後、お断りさせていただくことがございます。 

<冷凍便>クロネコヤマト便

【常温便 / 冷凍便 / 冷蔵便】の商品を一緒にご注文いただくことができません。
ご注文ごとに送料をいただきます。ご予めご了承ください。

■配送業者について
ヤマト運輸にてお届けいたします。
※発送は日本国内のみとさせていただいております。
※配送後の状況は、ヤマト運輸ホームページよりご確認いただけます。

■配送料金について(税込)
全国一律 1,200円
・5,000円以上お買い上げで1,000円
・7,500円以上お買い上げで800円
・10,000円以上お買い上げで600円
・15,000円以上お買い上げで送料無料
※一部地域は追加送料を頂戴しております。(北海道:+740円 / 沖縄:+540円)
受注の際に送料を訂正させていただき、メールにてご案内いたします。

■商品のお届けについて
商品ごとに異なりますが、通常、入金後より10営業日ほどで発送いたします。

■日にち指定について
配送日のご希望がある場合はご注文画面にてご指定ください。
(ご注文日の10日営業日以降よりご指定が可能です。)
※サスティナブル・パンセット・KIKI‘sバターサンド各種はお届け希望日指定不可です。
お選びいただきましても無効となります。
※ご注文状況、商品特性、離島地域、天候不順等により、ご指定いただいた日にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

■時間指定について
配送時間のご希望がある場合は下記時間をご注文画面にてご指定ください。
尚、配送する地域によっては運送会社の都合上、午前中のお時間指定をお受けできない場合がございます。
その場合は、同日内で可能な限り早い時間でお届けさせていただきます。

午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時

※一部離島につきましては、お届けできない地域がございます。
その場合、自動返信メール(ご注文内容確定メール)後、お断りさせていただくことがございます。 

ネコポス

ポスト便対象商品をご注文いただいた方は、ヤマト運輸 「ネコポス」にてお届けいたします。
小さなお荷物をポストに投函するサービスです。

■配送料金について(税込)
全国一律385円

■対象商品
・【KIKI】KIKI's ティーレター
・【KIKI】ステッカー3種セット
・【KIKI】オリジナルポストカード
・【スモーブローキッチン】オリジナルトートバッグ


※発送は日本国内のみとさせていただいております。
※配送後の状況は、ヤマト運輸ホームページよりご確認いただけます。
※サイズ等の関係で郵便ポストへ投函が行えない場合、ご家人様へ手渡し、または不在票がポストへ投函されます。不在票の投函後、 郵便局にて7日間保管されます。
※お届け日ならびにお時間帯の指定サービスは行なっておりません。
※商品1点毎に配送料を頂戴しております。
まとめて発送可能な場合は送料を変更しております。
送料を訂正した金額は受注メールにてお知らせいたします。
※一部離島につきましては、お届けできない地域がございます。
その場合、自動返信メール(ご注文内容確定メール)後、お断りさせていただくことがございます。

 

支払い方法について

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

クレジット


複数ご購入の場合は、可能限りまとめて発送いたします。
ご注文画面では送料が計算されますが、ご注文確認後送料を訂正して【受注メール】を送信させていただきます。 

返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
発送には万全を期しておりますが、商品によっては特性上大変割れやすくなっております。
若干の割れにつきましては返品の対象外とさせていただきますことご了承ください。
粉々になっていたなどの場合は、ご連絡ください。 

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。  

返品送料

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
お電話またはメールでご連絡頂いた後、着払いにて商品をご返送ください。
お客様都合による返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社エルワールド 

運営統括責任者名

高橋 香織 

郵便番号

541-0052 

住所

大阪府大阪市中央区安土町3-2-8 

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、振込手数料、ギフト手数料がかかる場合もございます。  

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。  

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

ご注文を受けてお振込確認後、10営業日程で発送いたします。
銀行振込の場合は、お振込確認後10営業日程で発送いたします。ひとつひとつ手づくりでご用意しておりますのでお時間がかかりますこと
ご了承いただけましたら幸いです。商品が到着するまで楽しみにお待ちください。
 

お支払い方法

クレジットカード 

お支払い期限

【クレジットカード】注文確定と同時に決済。 

サービス名

ELLE's market 

電話番号

0662263200 

公開メールアドレス

onlineshop@lworld.co.jp 

ホームページアドレス

https://elleworld.shop-pro.jp/ 

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